Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026

Avisto est une application mobile qui aide les propriétaires d’entreprise à consulter les avis Google de leurs établissements et à y répondre. Cette politique explique quels renseignements l’application et ce site traitent, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle est rédigée en tenant compte de la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé).

Qui est responsable

Avisto est édité par Anton Baranov, à titre de travailleur autonome, au Québec, Canada. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Anton Baranov. Pour toute question ou demande : support@avisto.app.

En bref

Avisto n’a pas de serveur qui stocke vos avis, vos modèles ou vos réponses. Tout est enregistré uniquement sur votre appareil.
L’application communique directement avec Google pour lire vos avis et publier vos réponses. Nous ne voyons pas ces échanges.
Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements, et nous n’utilisons aucun outil publicitaire ou de pistage.

Ce que l’application traite

Connexion Google. Lorsque vous connectez votre compte, Avisto reçoit de Google un jeton d’accès pour gérer votre fiche d’entreprise (Google Business Profile). Ce jeton est conservé dans l’espace sécurisé de votre téléphone (Keychain sur iOS, Keystore sur Android) et n’est jamais envoyé à nos serveurs.
Avis et réponses. Les avis de vos établissements (nom affiché de l’auteur, note, texte, date) et les réponses que vous rédigez sont téléchargés depuis Google et enregistrés dans une base de données locale sur votre appareil.
Vos réglages. Nom de l’entreprise, signature, ville, balises personnalisées, modèles de réponse et langue de l’interface sont enregistrés localement.

Ces renseignements servent uniquement à faire fonctionner l’application : afficher vos avis, suggérer un modèle de réponse et publier, modifier ou retirer une réponse sur votre fiche Google.

Utilisation des données Google

L’utilisation et le transfert par Avisto, vers toute autre application, des renseignements reçus des API de Google respectent la politique de Google sur les données des utilisateurs des services d’API, y compris les exigences d’utilisation limitée (« Limited Use »). Énoncé officiel, en anglais : « Avisto’s use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. »

Concrètement, Avisto n’utilise les données Google que pour fournir les fonctions décrites ci-dessus; ne les transfère à personne, sauf si la loi l’exige; ne les vend pas; ne les utilise pas pour de la publicité; ne les utilise pas pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle ou d’apprentissage automatique et ne les envoie pas à des services d’IA tiers; et ne permet à aucun humain de les lire, sauf avec votre consentement explicite ou pour des raisons de sécurité ou de conformité légale.

Avisto ne publie, ne modifie et ne supprime jamais une réponse sur votre fiche Google sans une action explicite de votre part dans l’application.

Le seul accès demandé est https://www.googleapis.com/auth/business.manage, nécessaire pour lire les avis et gérer les réponses de votre fiche.

Renseignements sur les auteurs d’avis. Les avis contiennent le nom affiché et les commentaires de tiers (vos clients). Ces renseignements sont enregistrés uniquement sur votre appareil, servent seulement à vous les afficher et à composer vos réponses, et ne sont transmis à personne. Les avis enregistrés sont mis à jour à chaque synchronisation avec Google.

Ce site web

Le site avisto.app n’utilise ni témoin (cookie) de suivi, ni outil d’analyse, ni publicité. Comme tout hébergeur, notre fournisseur (Amazon Web Services) peut conserver des journaux techniques standards (par exemple l’adresse IP et l’heure d’une visite) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement. Le site est hébergé au Canada. Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse courriel et votre message uniquement pour vous répondre.

Communication à des tiers

Nous ne communiquons vos renseignements à aucun tiers. Les seuls échanges de données sont ceux que votre appareil effectue directement avec Google, selon les conditions et la politique de confidentialité de Google. Ces échanges sont effectués par votre appareil, à votre demande; nous ne transférons nous-mêmes aucun renseignement personnel à l’extérieur du Québec. Google peut toutefois traiter les renseignements en dehors du Québec, selon sa propre politique.

Conservation et suppression

Les données locales restent sur votre appareil tant que vous conservez l’application. Désinstaller Avisto efface toutes les données locales.
Pour retirer l’accès d’Avisto à votre fiche : dans votre compte Google, ouvrez « Sécurité », puis « Vos connexions à des applications tierces », et retirez Avisto (page myaccount.google.com/permissions). Après cela, Avisto ne peut plus accéder à votre fiche.
Retirer une réponse dans l’application la supprime aussi de votre fiche Google.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement en tout temps. Comme les données de l’application sont sur votre appareil, vous en avez déjà le contrôle direct; pour les échanges de courriel avec nous, écrivez à support@avisto.app. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Sécurité

Les jetons d’accès sont stockés dans l’espace sécurisé du système d’exploitation, et toutes les communications avec Google passent par HTTPS. Aucun système ne peut garantir une sécurité absolue; protégez votre téléphone par un code ou une authentification biométrique.

Enfants

Avisto s’adresse aux propriétaires et gestionnaires d’entreprise. Il n’est pas destiné aux personnes de moins de 14 ans, et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page; en cas de changement important, nous l’indiquerons dans l’application ou sur ce site.

Nous joindre

Anton Baranov — support@avisto.app